投诉主题:格力空调不制热

我家于2012年3月17日买的空调，热天没用，天冷后开始用，开机后室温升至8度后就不升了，因本人有风湿，怕冷需要提高室温，而维修人员说这是正常情况，那我买这空调有啥用，强烈要求厂家召回此空调，否则我坚决与厂家把官司打到底。