投诉主题:国美网上商城未按订单发货

投诉日期:2012-03-02 投诉地区:上海市投诉人:孙先生

2012年2月28日我在国美网上商城订购了一台西门子（SIEMENS）KK27F77TI冰箱，订单号是1001420762，当时订购时显示库存有货，并且下订单成功，现在国美电视网上商城已没有库存为由不按照订单发货，并要求我取消订单。由于该款商品在2月29在各大网上商城都已经提价，已经不能按照我在国美下单的6199的价格买到，给我造成了经济损失。希望能通过315解决这个问题，能顺利收到这台冰箱。备注：国美网上商城网址http://www.gome.com.cn/ 客服电话：010-58851777 4008-199-777

投诉目标：国美电器网上商城