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凡客诚品广州蒙爵旗舰店出售劣质运动包

投诉主题:凡客诚品广州蒙爵旗舰店出售劣质运动包
投诉目标:凡客诚品 投 诉 人:李先生
投诉时间:2014-02-19 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=122361

拿到包后包扣不是磨到金属都花掉就是磕磕碰碰的, 再更夸张的是里面内藏的小袋子,连个链扣都没有,像被人用东西撬开过一样! 我明明选择的是黑白色,但是这个运动包外面的白线明显因为保存条件差已经全部变为米黄色。 我要投诉的是。 一,凡客诚品其旗下产品公司波士丹顿侵犯消费者权益,销售与描述不符合的劣质产品,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条,第二十二条等。 二,凡客诚品旗下商家:广州蒙爵负责发货运动包,在接受了我的投诉要求其发货负责商家电联给解释后,几天后仍无视,以退还原款告知便不再受理任何诉求。可见其服务态度极差。 图为订单号和快递单号,还有运动包的具体劣质证明。

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