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凡客诚品退货了一个月了一直不退钱

投诉主题:凡客诚品退货了一个月了一直不退钱
投诉目标:凡客诚品 V+ 投 诉 人:齐先生
投诉时间:2013-04-28 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72828
我们3月份在凡客诚品和V+上麦了两件衣服,因不合适退了,凡客诚品和V+一直不退款,他们在3月份收到我们退得货后给我们来电(记录可查),问我们退货理由,我们说衣服不合适,一直到尽头4月28日都没有退款? 我们主动联络对方,对方有几次恶意挂掉电话, 从快递公司反馈资料看,对方收到货了,一直不入库?对方如此管理混乱是久不退款的理由,明明已经收到了为何不入库,是不是有内奸? 更可气的是有一次他们反映其中一件收到了,另一件没有收到,第二次反映时候就反过来了?这是为何? 东西查了一个多月,一直没有结果,而且明明收到货了为何不退款?
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投诉搜索:凡客诚品 V+

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