最新315投诉

投诉主题:长袖变短袖 京东商城与绿盒子童装联手欺诈

 
京东商城欺诈

       您好! 对于信赖京东商城与绿盒子童装的消费者,以下购物经历实在让我和众多消费者感到了欺诈,请315仔细核实审查后,给予京东商城与绿盒子童装以严惩,并告知我们,谢谢!

     1、9月11日,在京东下单购买绿盒子童装三件商品,订单号为315589464,其中有一件长袖T恤,黄袖绿身。9月15日收货,所定长袖变成短袖,后申请换货,京东也审核通过,支持换货,并于9月22日换货完成,换来仍然是短袖,再看京东中所订衣服介绍网页,标题改成了短袖 T恤 (之前介绍为长袖)。

     2、换货过程中,联系过绿盒子服务人员,告知不会搞错,会换成长袖,换货完成后,再次联系绿盒子服务人员,却被告知此款无长袖,网页之前所显示长袖为技术失误。

     3、请问315,短袖在网页上标注成长袖,并且图片也是长袖,而发到消费者手中却变成短袖,这是否是欺骗销售?是否构成欺诈消费者?同批购买的消费者都存在这样问题。后京东或绿盒子商家篡改了原网页,将标题长袖T恤改成短袖T恤,这不正是消灭证据吗。就算如同绿盒子客服所说是技术原因导致出现纰漏,那我换货期间询问绿盒子客服时候,是否应该当时告知此款无长袖,省的我更换?

    4、前后半个月左右时间,我一直耐心等待,孩子也一直在等,而京东商城与绿盒子品牌却毫无解决问题诚意,京东高级客户代表打过一次电话后,让我等结果,然后杳无音信。

   5、我要求京东商城和绿盒子履行义务,按照先前网页上的承诺提供衣服,如此款没有长袖,可提供长短袖两件不同T恤,以达到所订衣服网页上的着装效果。并赔付我此商品2倍金额(¥116元)的赔偿金。并以书面文件方式郑重向我道歉。同时请315严惩京东商城与绿盒子童装欺诈消费者行为。

    6、相关网页截图,我已存档留证,现发给您,请调查核证。 请将处理结果及时告知我们,我代表同批受到欺诈的消费者在这里真诚的感谢您。谢谢!

赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2012 京ICP备1200455号