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淘宝天猫卡诗菲尔旗舰店两次都有质量问题

投诉主题:淘宝天猫卡诗菲尔旗舰店两次都有质量问题
投诉目标:淘宝天猫商城 投 诉 人:张女士
投诉时间:2014-01-23 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119476

订单号:51852673915862 我买了第一次一件,后来发现有问题,我就退货了,卖家前天就收到货物到现在都没有给我退款,结果我又买了第二件,货物确实有一个大的口子,两件货物都有问题,说明此货物出现严重的质量问题,请处理,谢谢!

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