淘宝天猫商城商品无发票 假货

2013年12月29日。我来到天猫淘宝网，在名为思卡雅登旗舰店里咨询一件女士皮草。事先问了是不是7天无理由退货？对方承诺的是不满意可以七天五理由退货。当看到一件皮草的款式，我问卖家，有没有9分袖的，对方说只有7分袖，说她的货怎么怎么好，厂家直销的。说我可以给我做9分袖的，要我把尺码告诉对方，然后交谈一番后，我付款后，卖家说2.10日工厂放假，可以赶得及时给我做一件9分袖的款式，说这里的质量都是严格把关，如质量问题不满意可以七天无理由退货，叫我填写尺寸号码。差不多五天可以发货。第二天一早，自称为设计师的，给我打电话，问我的尺寸，也没有问我手臂有多长。说给我胸部这里放宽2公分，我说2公分不会相差好大波，对方说不会。我说要做收身点的，不要太肥就可以。可是没多快，1月1日对方就已经发货了，1月2日上午我家人便收到物品。等我下班回去后打开物品一看，我很失望。第一卖家没有兑现网上所说。衣服上的尺码标的165/88A,我的尺码已经告知在170左右，衣服的内胆是块黑布，下面的绵羊皮不是绵羊皮，很薄，我要的是大红色，发了个刷漆一样的水红色。第二，袖子很短很宽，我要的是9分袖，对方拿了个不知是七分袖还是中袖的衣服发来。并且兔毛上面有多处线缝脱落，可以见多处洞眼。第三。领口的狐狸毛是劣质毛色，衣服下摆很肥大，和网上对比有偏差。衣服上的吊牌也是假的，商品未开具发票。我找到商家要求退货，对方自称为，是客户定制物品拒绝退货退款，声称衣服可以返回修改，请问这样一件没有保证的物品还能让顾客如何相信卖家的信誉？请问如果我同意定制不退货，为什么下单前，物品的内容对方不填写清楚告知详细？？拿这定制的幌子来诈骗消费不予退货，很是气愤！！拿这么一件几百的货，在网上诈骗我我1720元，不予退款退货。天猫网处理缓慢！卖家语气很不好！卖假货都这么正大光明的诈骗吗？我要投诉，给予消费者道歉赔偿。