鄞州南苑环球酒店要求赔偿卫生间装修损失

我于2013年8月20日入住鄞州南苑环球酒店2701房间，第二天早上退房时，酒店要求赔偿卫生间装修损失，理由是由于客人入住后导致卫生间门框二侧由于进水引起起泡要求索赔。并阻止我离开酒店，报警110后仍纠缠不清拖延时间，后由于我有急事只能给予200元给酒店安保人员才得以脱身。 就此事来说我觉得闻所未闻，五星酒店的卫生间本身设计有问题，卫生间整体没有采取防水材料及凸台来防止卫生间水的溢出，地漏形同虚设，拉门及卫生间门口到处都是起泡变形等装修质量问题，在客人提示入住上也没有标示出要采用随身设备采集酒店房间一切异常之处。等客人一退房就以装修霉变，起泡，地毯进水等乱七八糟原因纠缠客人并索取小额赔偿金，并拒绝开具收据，以饱私囊。 另外在纠缠中可笑的还指点给我看，这个门框是我搞出来的问题，那个移门起泡不是我搞的，然后说你给个300就可以走人了，如果真是我搞的，我估算门框整体修一下要5000左右，然后由于装修原因不能入住，酒店损失可达2万以上，后来经过还价我只要出200就可以了，还不够在酒店吃个自助餐。估计也是怕索赔多了把事情给搞大了不好处理。 就此我希望315能够调查一下，督促酒店给予我一个合理的答复，谢谢。