| 投诉主题：艺龙预定酒店临时改行程 不给取消和退款 | |
| 投诉目标：北京艺龙信息技术有限公司 | 投 诉 人：侯先生 |
| 投诉时间：2013-08-22 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94406 | |
在艺龙的官方网站上预定了8月25的一个酒店，由于临时更改行程，无法入住预定的酒店，8月22号打电话给艺龙客服，他们无理由的不给取消和退款。 订单的订单号为64077879，联系的客服工号为34021.
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