| 投诉主题：东方航空托运行李延误至今未到 无人联系 | |
| 投诉目标：东方航空 | 投 诉 人：黄先生 |
| 投诉时间：2013-08-06 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91461 | |
我昨天的航班从法兰克福到上海，托运的行李LH661534没有随机到达，经查询说是今天到达，但是飞机已经抵达上海2个多小时了，没人和我联系，而且给我留的两个电话号码02168335040和02168335041都无人接听，95530打了两次，等人工等了3分钟也一直忙，这就是东航的服务吗？我的换洗衣服全在托运的行李包内，行李没到完全打乱了我的旅行计划，还不得不去购买衣服裤子，大热天的在上海等待！我要投诉并要求合理赔偿！
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