去哪儿网订机票出错
订单号：易格之旅ylz130105143746419 18:55 白云机场21:30 长水机场2013-01-22 MU5738 出票完成 ¥495 2013-01-05 14:37:46 订单号：巡天商旅xun130105171504221 16:10 长水机场17:10 腾冲机场 2013-01-22 MU5842 退款完成 ¥258 2013-01-05 17:15:04 2013年1月5日，朋友相邀去云南旅游，朋友已经购买了1月22日飞往昆明和昆明飞往腾冲的机票。建议我在去哪儿网下订单购买机票‘当时我和朋友同时分别用各自的电脑上去哪儿网查看1月22日广州飞往昆明的机票，发现1月21日的机票价格295元，而我们原本想1月22日出发的机票比1月21日高出200多元，于是朋友提议我不如提前一天于21日出发，22日定跟朋友相同的MU5848一起从昆明飞往腾冲。
我当时看到1月21日的机票价格那么便宜295元，于是邀请办公室同事一起出游云南，全部办公室同事都不敢相信自己的眼睛，去哪儿网1月21号的价格低到295元，而且仅仅只有这一天的价格是如此！于是我下了1月21日广州飞往昆明的MU5738白云机场飞往昆明的机票订单并成功付款。但是等到机票出票，却发现出的机票是1月22日的机票！再看我的MU5842的机票也已经出票。由于前一趟航班出错，导致后一趟飞机无法赶到。于是致电易格航空。答复是：去哪儿网给他们的订单是1月22日的，问题应由去哪儿网解决。再致电去哪儿网，答复是：你自己下错订单！
请问：如果我下错订单，选择了22号，付款时机票价格怎么会是21号的价格？现在出的机票是22号的日期，21日的价格！为了尽量减少损失，我向去哪儿网和巡天商旅申请退机票，但是巡天商旅以特价机票为由，只同意退税费120元和保险20元，机票118元不退。
向去哪儿网多次投诉要求解决问题，都无人给予任何答复和回应。
