投诉主题:网络团购未消费，但布丁酒店不予退款

1月16日在淘宝网聚划算团购布丁酒店住宿两晚的住宿劵，消费人民币198元。该活动截止日期为2月29日。因为没有入住该酒店，在2月25日我电话联系其客服4008802802，提出退款要求，结果被告知在3月初可以办理。3月13日我再次联系客服，被告知退款日期已过（网站上确实有明确的日期为3月1日至7日）不予退款。 我认为该酒店的做法与中国工商总局对网络团购经营活动的管理意见相违背。意见中指出：团购网站以预收款方式销售团购商品的，不得设定过期未消费预付款不退等限制。 因此，我希望该酒店能遵照管理意见，将我未消费的住宿劵全额退款。谢谢！