我于2014年5月7日晚上8点用圆通快递快递货物：真空镀膜用钨丝金属两件28kg，机器用扩散泵油（润滑油）两件21kg。总共49.5kg 收件地方为浙江省瑞安市陶山镇大陆村村委会旁边的雅丽洁表面装饰厂 联系人林总 快递费为50*6=300元 这期间已和快递员强调过所运输的货物是什么还有注意事项，而且包装是完好无损的 到5月9日网上查询已到瑞安 并在派件……
5月10日客户说未收到货我再次催瑞安站点送货 表示下午回到陶山站点 需收件人自取 下午客户回电说已收到货 但只有三件：两件钨丝金属 一件扩散泵油 而且油箱破损 铁质桶都撞歪了 还有裂口 有漏油 我立刻追问陶山站点 说还有一件未到 我又再问瑞安 才说什么货5月9日已到 因为发现问题（漏油）为派送 也通知了深圳发货站点 却没有回复 直到我催货才安排问题小一点的先派送货 另外一件由于破损严重为派送（此件我5月11日再次催货才说明原因 并答应送货的）5月12日客户司机取回货物 收件人（客户）来电并发图过来 表示产品已漏完 不能用 不能付款。
随后我打瑞安站点电话 说不是他们责任 要我找深圳这边 我问深圳站点又说不是他们的责任 说是快递员的责任 最后说了一番后改为不知道是谁的责任 一气之下我到总部投诉 接到客服电话却说物件已签收 他们不承担责任……
难道这就是作为服务行业该有的态度？不敢承担问题的后果！请求相关部门给我主持公道，还我损失！有图为证
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