美团丝蓓绮美发出售直发药水是假货 不能拉直头发

我已向美团客服投诉过他们网站的商户-美团丝蓓绮HairSalon美发套餐出售假药水，致使我的头发刘海部分没有拉直，并且套餐内包含的头发护理没有给我使用就让我离开。 美团经核实情况，给予我20元美团券补偿，但是没有做到美团网站上承诺的--不满意退款。我的头发受损情况也不能给予解决，只能算是补偿了护理的钱。可是护理在网站上原价是100块的。 因而我要投诉美团在商家承认对我造成的损失的情况还没能给我全额退款补偿，并对商家做出处罚措施。