投诉主题:韵达快递江都分公司快递遗失

本人于2013年1月19日15点09分在网上拍下两双鞋子，快递公司于两日后送到的时候只有一双的盒子，因为我有疑问所以没有签字，派件员也走了，后来联系卖家再看他们的发件重量确认了他们确实发了两双。而且箱子上明显有美工刀割过封箱带的痕迹。我打电话到他们总公司投诉，结果得到的总是敷衍的回答，又推给我让卖家跟他们联系，后来卖家跟他们江都分公司联系，结果还说脏话。这样的服务态度实在让我很失望。我不是在乎这208块钱，只是丢了快递没有任何解释，反而还好像是我们的责任。我已经取得我取快递时候监控的录像，还有收件单上没有我本人的签字。希望通过你们能得到他们的赔偿和道歉。