京东物流负责人故意拖延发货 态度蛮狠

我在京东商城购买飞利浦榨汁机等商品约4500元，2013年12月26日下单成功，当日由于财务下班未能支付支票，约定次日一早送来并结算，次日对方一直未与我直接联系，我与其物流西苑站负责人梅某联系对方极其蛮横无理，并叫嚣超过5000不能送货，我告诉他我单个订单均没超过这个金额，即使超过5000也可以刷卡付款，并且4500的订单应该属于特殊情况应该可以支票支付。其西苑站送货人员某某磊也承认当日早晨没与我及时联系，承认了错误，事后我向京东投诉 其西苑站梅某工作人员态度恶劣，服务水平差，京东官方未能给我答复，次日我于京东在线客服投诉，对方表示隔日才能调查，在此期间，梅某利用职权妨碍发货 造成我购买的其他产品未能收取，并且在我向其质询时梅某未等我说完即声称：随便你告。并且切断电话。对于在京东长期消费的客户其工作人员的恶劣服务令人发指，京东的官方反应迟钝也令人愤怒，希望质量万里行帮助京东提高服务质量。