本人2013年11月14日在乐视tv官方网站（www.letv.com)订购乐视S50电视3D版，当时的发货周期是五周后发货，六周内发完，12月12号就是已经在仓库准备发货了，一直到现在还没有发货，打电话给客服，客服也搞不清什么时候能发货，作为这样一个大企业，诚信还是应该有的吧。
本人订单信息：
订单编号： 1311141788497 状态： 配货中 购买方式： 预购
订单跟踪付款信息
处理时间 处理信息 操作人
2013-11-14 17:32:02 您的订单已提交，请尽快完成支付 客户
2013-11-14 17:35:10 您的订单已支付完成，请等待配货 系统
2013-12-12 14:18:20 您的订单已分配至库房，等待配货 系统
2013-12-12 14:58:49 您的订单已分配至库房，开始配货 TV君
订单信息
本人要求乐视tv尽快给我合理的解释和发货。
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