最新315投诉

松下电视售后一拖再拖

投诉主题:松下电视售后一拖再拖
投诉目标:松下电视 投 诉 人:谢先生
投诉时间:2013-11-18 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110094

刚买不久的松下电视,今年8月突然不能开机,然后电话报修,维修人员上门后说配件故障需要申请配件,然后就一直的等,等了一个月还没有动静,就又打了松下800电话查询,800说需要拨打当地服务站的电话查询,我就又打了服务站的电话,服务站说配件还没有到需要再等一段时间,然后又等了15天还没有消息,我就打了当时给我修电视的服务人员的电话,维修人员说正在申请配件,再等等。这一等都快3个月了!这期间不知打了多少电话,他们还是那一句配件没到再等等!这不是欺骗消费者吗,要把质保期拖到过保吗?2个多月?从国外寄也该到了嘛!啥子烂售后。我不知道消费法对维修时间有没有规定?

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号