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苏宁电器卖空调欺骗消费者

投诉主题:苏宁电器卖空调欺骗消费者
投诉目标:苏宁电器 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2013-10-06 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102155

我和我爱人于3013年10月1日下午在苏宁电器北京安贞桥东店购买欲购买一台三菱重工空调,演示机型号为三匹的一级能耗全直流变频空调(SRFGB72HVBW),觉得价格有点贵准备要走,随后销售员告诉我同款的2匹机器(SRFGB50HVBW)要便宜一些,9230元,并赠送我一年延保,随后付款回家,10.6日在家里发现发票名称与门店演示机名称不一致,经上网查询发票的这款产(SRFLB50HVBW)是两匹的二级能耗直流变频空调,随后致电苏宁电器销售员,销售员解释当时因为一级能耗的没有货,所以给我的二级能耗的空调,并且态度不是很好,我回复销售员说明明就是不同的两款产品,您这是欺骗行为,我要投诉,销售员说随便投诉,立刻挂断电话,大约十分钟后销售员打来电话威胁我说我要是敢投诉他,他也有我家地址,让我和我的家人小心点,随后挂断电话。销售员的所作所为实在太让我气愤了,如本人有不实言论,愿意付法律责任,请中国质量万里行的工作人员核实,谢谢!

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