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法罗力热水器没过保修期而拖延不给维修

投诉主题:法罗力热水器没过保修期而拖延不给维修
投诉目标:法罗力热水器 投 诉 人:龚女士
投诉时间:2013-09-12 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=98160

法罗力热水器坏,师傅上门维修要钱,由于安装的热水器没有过保质期没有付钱,结果师傅维修敷衍了事,一个星期后同样毛病又坏了,打总部维修电话不下十次也不来人,后来说投诉他们,勉强又把原来的师傅派来,随便修了修,当时是好的,第二天又坏,反复四五次,整个夏天就没洗上澡,迄今为止还是坏的,师傅以没有配件为由,拖延时间,而且每次打完总部电话都说马上派人过来,而且跟踪回访,每次都等很多天,打无数次电话才派人,而且都是同一个维修师傅,每次还都修不好,讨个说法,希望能给个满意解决。

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