| 投诉主题：京东购买海信科龙空调安装不及时 | |
| 投诉目标：海信科龙空调 | 投 诉 人：凌先生 |
| 投诉时间：2013-08-18 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93594 | |
8月10在京东商城买了科龙（Kelon） KFR-26GW/EF VC S3 空调，8月12日到的货，12日下午打电话给，4008099999申报安装，告知一会安装师傅电话联系安装时间，两小时后有师傅联系说等两三天能给安装，我说可以。8月13日上午又一师傅来电话，告诉下午来安装我下午请假在家等了一下午也没来。14日上午我打电话联系安装师傅，告诉今天下午来安装，我下午又请假在家等了一下午也没来，17号又打4008099999，客服告诉我帮我催一下，下午烟台地区售后来电话说联系不上安装师傅，让我自己再联系联系，我打电话给安装师傅，告诉我明天下午来给安装，18日上午我又确认一下，安装师傅说尽量今天下午来安装，结果到现在也没看到一个人影，真实拿顾客当猴耍啊！！！！
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