| 投诉主题：京东商城出售不合格产品 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：韩女士 |
| 投诉时间：2013-06-13 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80484 | |
2013-06-04日在京东商城上下单（订单号：583707745）购买ThinkPad E430C(33651D1) 14英寸笔记本电脑 一台，收到物品开箱后发现屏幕下方的外壳是膨胀裂开的，按正常的程序6月08日申请换货，京东不予受理，让找厂家维修。我买的是新产品不是残次品，京东没有理由不给换货，京东这是纯属欺骗消费者，问题到现在都没有给一个合理的解释，不在相信京东，要求退货。再者就是京东存在价格欺骗，电脑没有收到就降价啦，不给补偿差价！
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