| 投诉主题：海尔集团生产的海尔牌洗衣机 | |
| 投诉目标：海尔集团 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2013-06-06 | 投诉地区：江西省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=79385 | |
本人于2007年7月18日在江西新余渝州腾达电器有限公司购买了一台XQSB60-0577A海尔牌洗衣机，价格是3950元，并于2009年12月3日购买了延保服务，延保服务是截至到2013年7月18日。 目前洗衣机出现在情况是：1、电路板冒烟，已经上门两次，现在电路板已拆走，第一次上门是5月19日，第二次上门是6月6日，至今没修好洗衣机，已经有一个多月没洗衣机用了。 问题2、电路板没坏的时候，洗衣服的时候，洗衣机里面非常的响，不知道是什么响，就是噪声非常大，感觉快散架一样，已经叫过维修人员来过几次，都说无法修理。根本不敢用啊，噪声太大了。 本人要求海尔集团更换一台同型号或价钱相近的洗衣机，作为一个负责任的企业，这是应该的。我的还在保修期内呢！
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