| 投诉主题：佳能相机屏幕有坏点不给保修！ | |
| 投诉目标：佳能 | 投 诉 人：周先生 |
| 投诉时间：2013-03-15 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
我于今年3月6日购买了佳能SX50 HS型号数码相机，晚上发现屏幕上有一个坏点，非常影响看照片，尤其是有黑色背景的时候，通过打售后电话我转天把相机寄到了北京佳能金宝维修中心，于3月8日签收，一直到3月15日也没有答复，我打电话之后那个维修中心才给我来电话，但是令我非常费解的是屏幕坏点居然不是三包政策范围之内！！！本来我是想换一下或者修一下的，他们的这种回答我非常不能理解，难道我就得买一个有缺陷的产品吗？？？而且还是世界顶尖企业，现在我坚持想要退货！！谢谢！
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