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大金家用空调内外机声音超过国家噪声检测标准

投诉主题:大金家用空调内外机声音超过国家噪声检测标准
投诉目标:大金家用中央空调 投 诉 人:方女士
投诉时间:2013-03-13 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

我买的大金家用空调 因为我身体不太好 买的时候是要求静音的 销售部也说大金就是静音为卖点 声音不会大 有声音的话最多象蚊子一样的声音 1013年前安装完毕 正月15大金派工人上门来试机我发现声音好大 因为我买的时候是要求静音的 销售部也说大金就是静音为卖点 声音不会大 有声音的话最多象蚊子一样的声音 要求他们解决问题 他们用了近一个月时间派了几次人过来说安装没问题 机器没问题 声音就这样 我就要求他们检测声音是否超过国家规定的标准 他们一直说总公司两三天会派人来检测 并且说如果检测不符合国家标准他们会把空调无条件拆走 并且赔偿我一切装修费用 我也打过电话到大金的总部上海 但是一个月下来总部也没人来检测 我只好自己上环保局要求进行噪声检测 检测结果内外机声音均超过国家噪声检测标准 我把这结果告诉扬州大金代理商恒丰电器 恒丰电器依然说他们没办法解决 他们要报告总部 总部什么时候能解决他们不知道 还说环保局检测的没用 要他们总部检测才行 中国官方检测的没用 难道还要日本人来检测才有用吗 我在扬州买的 发现问题却要找上海总部 上海总部不解决 我就不知道要等到什么时候 难道因为大金是日本品牌就没人能能管吗

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