投诉主题:格力空调安装未抽真空

2011年10月6日,我在福州中亭街店买了一台格力空调,型号为KFR-35GW/（35561）FNCa-2 ,但是在安装的时候安装师傅没有抽真空.当初不懂变频空调安装要抽真空，最近看报纸才了解到这个问题，又上网查了好多资料，都说如果变频空调如果不抽真空就是空调中的废品.我把我所了解的告诉质量万里行的朋友们，期盼您们能帮忙解决这个问题，万分谢谢！ 不抽真空具体影响如下： 无氟空调指的是用环保冷媒来进行制冷的，型号为R401A，缺点就是最怕水份，一遇水份的话不仅制冷制热效果会下降，对压缩机的冷冻油也是有致命的打击，说明书写很清楚。 　　如果不抽真空安装空调，而采用普通空调的内气排空方式，将改变无氟制冷剂的成分比例，直接影响空调制冷、制热性能，造成能耗更高；另一方面，一旦抽真空不规范，系统内存有空气，就会氧化腐蚀整个系统，甚至引起空调故障。 　　众所周知没有真空的地方就会有水份，如果该抽真空而没有抽真空的，没法补救，只有全套更换；或者把制冷剂全放光 再重新抽空定量加新的制冷剂，这个对设备要求相当高，非一般售后维修所能操作到位，就好比你买了辆法拉利全拆了后再装起来后性能肯定大打折扣；再者，新加入的制冷剂品质无法保证，而原厂的若有问题后果十分严重，质量控制很严的。 　　不抽真空，混进冷媒系统的水分和空气会使压缩机油变质，使压缩机运转变差，电流增大，压力偏高，导致制冷时和制热时进出风温差差距不够大，压缩机噪音大。一般一年后就能感觉到较明显的差异。 　　如果不抽真空,机子管道中的冷媒一旦和空气接触,时间一长就会结成冰,无法工作。 　　如果安装不抽真空的，空调的寿命会大打折扣,制冷制热的效果那肯定是不行的！也就等于你花了个无氟变频空调的钱，变相的买了个垃圾回家!