华尔街英语还有一个级别没有学 订不着课

这是我第三次对华尔街进行投诉拉， 每次遇到的问题找了他们相关领导，他们都不重视， 不想解决，拖拖拉拉。 在深圳华尔街学习将近三年时间里，虽说级别达到了高级，但英语成绩确实没进步。 华尔街的课程顾问收了钱后就失踪一样，根本没有联系。华尔街课程顾问流动非常大，三年期间不少于换了5-8个课程顾问，甚至不知道现在的课程顾问是谁。 我现在是M1级别，购买级别到M2,我的合同7月4日到期，我现在还有一个级别没有上，因时间也比较紧，延期合同一两个月时间他们一口否决不可能，就同他们协商把M2级别在7月4日前完成，没人处理，订不着课，也一直没有回复。 一个级别5000元，华尔街就这么处事的。想拖，想拖到我合同终止。