| 投诉主题：四川省绵阳市联合旅行社欺骗游客收费不合理 | |
| 投诉目标：四川省绵阳市联合旅行社 | 投 诉 人：刘先生 |
| 投诉时间：2012-07-12 | 投诉地区：四川省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
我们13人在四川省绵阳市联合旅行社报团去九寨沟及黄龙游览 每人收取全票的费用每人800元 我们有12人有学生证 在购票的时候导游承诺凭我们的学生证可以买打折票并每人可返还现金150元 确实给我们买了学生票 但是游览结束后却不给我们返还现金 说返还现金需要旅行社同意 便不给我们退钱 这属于推卸责任 后来我们跟旅行社联系 旅行社说因为我们是学生 在购物点买不了什么东西 需要额外交100元的报名费 但是当时报名旅行社并没有说这个费用 便不给我们退学生证打折后应该返还的现金 而且态度蛮横不讲理 和我们同行的老年人的票也没退还打折省的钱 这是欺骗消费者的行为
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