投诉主题:网络订票重复让客户转账（芒果网）

事情经过是这样的，我在一家叫芒果网（http://www.yltsk.com）的网站上正好有我需要的而且还是打折的机票，就打电话预定机票，这里只能网银直接转账不能送票付款。当时也没想这么多，很快的按照步骤网银操作成功，但两分钟之后那边电话过来说我的证件号输入错了，让我重新转账，这时想可能上当了。 我当然没有转二次款，有咨询了朋友，感觉都是诈骗的，因为我在网上同时看到了另外一家芒果网网站（官网）（http://www.mangocity.com/）这两个网站名称是截然不同的，这时我发现我真的是上当了。 后来我又给但是打电话预订机票的人打电话，讲我不购票了，把钱退回我的账户时，他说这要3-5个工作日后才可以。可是三天过去了，打电话关机，拨打的电话手限制，无法打通。当然我也问过芒果官网的客服，讲他们特价机票没有开设其他的网站，只有（http://www.mangocity.com/）这一个网站。而且总部在深圳，而不是他讲的在总部在北京。