投诉主题:青芒果在酒店订单成功后单方涨价并且拒绝赔偿

订单号816076在已经支付定金且预订酒店成功之后，订单上已经明确写明预订成功和尾款多少。但青芒果以酒店方面涨价为由拒绝履约，而且拒绝双倍返还定金的要求，也拒绝按他们自己的规定赔偿，以下是他们网站上的承诺： 2.如何让我相信你们的服务是可信赖的 青芒果是一家为业界瞩目的公司，被评为10大最佳旅游网站。采用先进的网络技术使我们以最低的成本为您提供便捷的线上预订服务，您可以在青芒果上享受到优质的服务和优惠的价格，预付一部份订金能使我们能向旅店争取更优惠的房价；同时青芒果也承诺如果您付款后没有得到相应的服务，我们将全额退款，并赔偿等额的青芒果红包。青芒果永远珍视商誉和信誉，不辜负您的信任和支持，为在外的旅客提供真诚的服务是我们永远不变的追求！ http://www.qmango.com/help/help.asp