EMS邮寄的鑫万福结婚钻戒签收拆开后发现物品丢失

2013年9月16号从北京用EMS邮寄的两枚（女戒一枚，男戒一枚）鑫万福价值三千多元的结婚钻戒，在2013年9月18号到达收件处：聊城市，当时因有其他事情未仔细检查邮件外包装，就直接签收了。事后拆开包装以后，发现里面的盒子被动过两枚钻戒都已丢失，这时才发现外面的包装盒也有损坏的痕迹（外包装上的损坏痕迹被邮寄单据给覆盖住了，在外面不仔细看看不出来盒子被损坏）并且这两个内外包装盒上的损坏痕迹相吻合。随即到发件处邮局备案填表，并与收件处邮局联系，收件处邮局称邮件已签收无法帮忙查询处理。今天已经打了EMS快递客服电话11183，说帮忙查询快件信息，也没说赔偿方面的相关事宜。以前挺相信邮政快递的，现在邮寄的结婚戒指丢失了，以后都不敢用EMS快递了。