投诉主题:圆通快递不及时派送

投诉日期:2013-01-28 投诉地区:河北省投诉人:孙女士

2013年一月21号就从河北省发货了，25号到广东省虎门后迟迟不派送快件，屡次拨打广东省道滘镇圆通快递客服，客服总是敷衍，直到现在未曾派送，快件为医用雾化器，运费不少要，为什么一个多星期还不到达，当初询问快递员，四五天就会到货，请给个合理解释，并相应赔偿

投诉目标：圆通快递