投诉主题:伙伴物流拖延送货，态度恶劣

2013年1月11日从京东商城购买货品，12日由其西安仓库发出，16日收货人收到物流电话，但由于物流人员未将货物送达指定地点导致当天未能收到货物，后打电话沟通，快递人员恶言相向，并说就是不送，有本事投诉他，电话联系京东商城多次未能解决问题，购买货品至今未能送达，期间投诉0931-12315，邮政0931-12305均以各种理由不受理。