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京东出售多美滋变质奶粉

投诉主题:京东出售多美滋变质奶粉
投诉目标:京东商城 投 诉 人:魏先生
投诉时间:2013-10-18 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=104471

2013年9月21日从京东网上购买了一款多美滋金装优阶贝护1段婴儿配方奶粉 900克,宝宝喝后不停呕吐腹泻,后从超市购买同品牌同型号奶粉进行对比,发现此奶粉没有了奶香味,有一点发霉的味道。我多次打京东的售后电话,说让产家给我解决。投诉后京东两次发短信告知升级到高级客服,但到今天也没有给解决。 我有联系过产家让他们给我的奶粉进行检测是不是正品,我给产家石家庄办事处邮寄过样品,没有带上原包装,不给检测,而后没有了答复。

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