邮政储蓄卡和身份证从未离身 银行卡却被盗刷1000元

人使用的是邮政储蓄银行的借记卡，豫2013年7月15日打入3200元。卡上余额3283.5元，中间一直没有任何消费或取款转账，2013年8月3日中午取款被发现在7月21日分四次即两次200元，两次300元被莫名其妙的消费了1000元。后立即到银行查询告知你是消费了1000元，我说银行卡和身份证一直在我手中（可以说是24小时未离开本人），此卡没有办理任何网上银行，或者快捷支付功能，也不是手机短信客户，故在消费时未收到相关短信提示。拨打银联95516查询本卡消费是通过联动优势语音缴费消费了1000元的，情况如下：刷卡商户：联动优势科技有限公司的语音缴费 。银行的工作人员推卸责任，已经报案，但是公安机关说涉案金额少难立案。要是这样的情况那谁还敢把钱存到银行去，太可怕了。查看了下贵网站的类似银行卡被盗刷的投诉都是邮政储蓄银行的卡，估计是银行内部将储户信息泄露出去卡被复制了。下午到银行去查询时，本人的银行卡能够在ATM机上可以正常查询、存取款和修改密码，附件是被盗刷交易明细截图。后又怀疑是不是手机开通什么服务了，打10086的专家席位查询告知未开通什么联动优势语音缴费消费。