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投诉主题:邮储银行谋财害命

投诉日期:2013-04-15    投诉地区:山东省    投诉人:潘先生    

邮储银行电子银行(网上银行,手机银行、电话银行)只准活期转定期,不许定期转活期,我有事急需用钱,手里攥着救命钱却取不出来,邮储银行是在谋财害命。 今天我爸给我打电话,说我妈查体查出问题,需要做手术,让我提钱给我妈做手术。由于事发突然,时间已接近下午5点,所以就赶紧跑到银行去取钱,结果银行早已关门。在ATM上只能取活期存款,定期存款没法取。只能把定期转成活期才行。我试了手机银行、网上银行、电话银行,都不能把定期转成活期。要知道,当初活期转成定期的时候我可是通过电子银行办理的,现在急需用钱了,却不能把钱取出来。谁碰见这种事谁会不着急???电子银行本来就是给客户提供方便的,现在净是给人添堵。 救命的钱取不出来,邮储就是谋财害命。 我要求邮储银行向我赔礼道歉,赔偿损失,改进服务。

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=70801

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