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魅族售后制造“人为” 讹诈消费者

2013-04-12 14:23:42    福建省    蔡先生    点击:

      我于2012年10月7日购买一部MX四核手机价值2289元,2013年3月18日突然出现不能开机的故障,寄去保修后,23日客服来电说手机已经收到,但是过了保换期,只能给我保修,29日,客服来电跟我说手机被人为损坏,要更换LCD模组收费350元,而且发一些已经拆开手机后拍的图片给我,里面确实有个LCD排线裂开一个口子,我不禁有两个疑问:一是,我手机发过去的时候外观完好的,原厂封条也是没动过的,如何能动得了那根排线;二是,手机封条没拆开的情况下,是不可能通过什么外力把那个排线弄成那样的。现在他们客服一直咬定是我们消费者自己弄的,甚至在没看到他们自己拍的那些图片,这种不负责任情况下。还扬言如果不相信他们可以到别处做鉴定。 现在请大家帮我们做个公证,让广大消费者知道魅族这种卑劣的行为!!!

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