投诉主题:工商银行效率低下

投诉日期:2012-07-16 投诉地区:贵州省投诉人:方先生

去前我就知道工商银行的办事效率非常“厉害” 所以我在12点03分取号之后就直接走路去建设银行办理业务，来回经过两条街，在建设银行办理业务回到工商银行发现只叫了2个号到B140号。然后在工商银行苦等，在12点55分办理完业务。总共52分钟办理了12个业务，平均一个业务4.33分钟。其中还存在很多人等不及走了，很多空号插在中间。我办理业务是B150号，从我办理完业务走到取号自助机重新取号号码就变成了B154号，也就是说有3个号是没有人在的。也就是52分钟根本就没有办理12个业务，办理数量比之还要少一句话太强了

投诉目标：工商银行