康佳电视维修了2个多月至今未回

家里2011年买了一台42寸电视机！在今年的10月份突然有声音无图像，拿到售后去检测说是屏幕坏了，需要返到分公司去维修，可是直到现在都没有处理，到现在售后也没有给修复。马上就过年了，家里老人还等着看电视呢！打电话给4008800016他们只是说给催催，根本就是不解决问题！康佳这么大的品牌没想到售后服务这么差！太让人失望了，请315在线帮忙协调一下。尽快给修上。实在是没办法了，不然不会发到网上。