| 投诉主题：淘宝天猫酷开55K1梦想版电视无故黑屏 | |
| 投诉目标：淘宝天猫商城 创维电视 | 投 诉 人：刘先生 |
| 投诉时间：2013-11-26 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=111411 | |
十一月十一天猫买的创维酷开55K1电视 11月12收到货 电视在观看中看着看着黑屏 11月24日电视无法启动 25日售后上门无法维修建议和卖家联系 26日联系买家要求退货 卖家要求售后开具退货鉴定，这边售后说无权力开退货单 没退货单卖家不给退 有推卸责任，为难买家嫌疑 卖家只同意换 并且得自己把电视寄回去 电视过大自己不方便邮寄
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