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金羚洗衣机保修期内售后一直无人上门维修

投诉主题:金羚洗衣机保修期内售后一直无人上门维修
投诉目标:金羚洗衣机 投 诉 人:王女士
投诉时间:2013-08-26 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95024

金羚洗衣机是在2012年2月份购买,2013年8月发现故障,第一次拨打售后服务电话是2013年8月8号,之后没有客服所说的工程师上门,于是8月14号又拨打过一次,还是没人上门。今天2013年8月26号再次拨打2次电话,客服还是只会回复会安排工程师。等到现在未有一个反馈电话。

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