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志高空调售后把零件拿走再没音讯

投诉主题:志高空调售后把零件拿走再没音讯
投诉目标:志高空调 投 诉 人:赵女士
投诉时间:2013-08-14 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92701

2013年3月15号在保定市苏宁电器购买两台志高空调 7月份使用空调,发现其中一台制冷效果不好. 7月末报修. 8月3号,维修师傅上门,发现解决不了.让我们给4006757888打电话. 8月6号,来了一位维修师傅,把室内外机的零部件拿走后,再也没有音讯. 现在苏宁打电话找不到那位维修师傅(拿走零部件的那位师傅),我们也找不到. 就是想换机退机也没有零部件退换不了.而且志高也是打了投诉电话五天都没有回复.

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