投诉主题:康佳LC47DT68DC型号彩电质量差

投诉日期:2012-09-11 投诉地区:江西省投诉人:左先生

09年8月才买的LC47DT68DC型号的彩电，7月即坏了，有声无像。但仍在保修期内,维修人员说液晶屏坏了要送厂维修,小则半月 ,长则一个月即会修好并送到家中,但时至今天,仍未见电视的影子,也无一人主动打电话给我,还是我四次打电话给康佳总厂的投诉电话,才有人对我说还要等 ,如同意换机则要再交六七百元.随后本人回话,换机太贵维修即可,但到现在仍然没有回音. 这是什么服务呀？而且再过5天左右才有消息，我不知道什么时候才能看到电视，我不知道这315每年都在搞，这产品质量和服务质量怎么越来越差呢？我希望消费者的利益真的能如希望的那样得到实实在在地保护！如果仍不能得到明确的答复,不知我还要向那投诉. 康佳这样的服务令我太失望了.以后我要号召周围的人决不要再买康佳产品了.

投诉目标：康佳彩电