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投诉主题:潜江博通出售有质量问题的格力空调

于2012年7月27日在湖北省潜江博通电器老新店买了一台格力空调,型号为32570FNBa-3,安装的当天一切正常,到晚上就不制冷了,打电话给客服,一直没有人上门服务,找商家理论,商家让等等先。请问该如何处理!
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