投诉主题:格力空调维修问题

由于我公司有一台2匹的格力空调室外机不运转，本人于7月6号11时38分左右打4006332219的服务电话报维修，有一位维修人员姓王的于7月6号14时50分来我公司进行检查，检查后说电容及其它两个配件损坏，需要更换，费用480元。当时我说如果维修后如果确实是三个配件损坏，并且修好的前提下，我同意支付480元。于是姓王的维修员开始检测和修理，最后查出是电容已坏，说要480元。修完后室外机可转运，也致冷，7月7号发现关了室内机的开关，室外机还照常工作。于是本人7月8号再次给维修人员打电话，说明了情况，第一次通话中说稍后回复我，但没有回复，过了一个小时后再打电话，直接是挂机。后我又打4006332219，一共打了两次，接线员说一会回复，也没有回复。后来我在网页上看到一个投诉监督电话是52451277，接听电话的人态度非常不好，于是发生了一点小争执，我说如果不解决好，我要投诉315，而她来了一句：你去投诉吧，然后把电话给挂了。 投诉三个方面：第一，此家公司名叫"北京首兴联创电器维修技术有限公司",利用格力空调的名义欺骗消费者，我打电话给"珠海格力电器股份有限公司",说这家“格力空调（北京）售后服务中心”并不是他们的售后服务中心，此公司的网上域名为：http://www.china9999.net/geoksali/；第二，只换了一个电容器要价480元，有瞒天要价行为；第三，支付费用后但并为完全修好，打电话再给4006332219这个电话，置之不理，而且态度相当不好。