我与2010年8月23日在邳州市新世纪商城购买一台新飞牌BCD-195CHAY冰箱。冰箱送到家后，第二天晚上接电试机，第三天早上，打开箱门，发现制冷正常，就这样一直使用，但是我家的电费，在购买冰箱后，突然猛增，我虽然有点疑惑，但，也没有细追究，（我家的电费一直以银行卡代扣）到今年2月份的 时候，我家的电费改为现金交付，我发现电费单上显示50度左右的谷电记录，我家夜间没有用电器，除了冰箱之外，于是我才细心观察冰箱的运行情况，发现冰箱一天到晚不停的咕咕作响，我怀疑冰箱是24小时工作，所以产生大量的电费，于是拨打新飞的客服电话，他们的售后师傅上门，说油路堵塞，要拉走维修，我说，这冰箱是新机出厂就有质量问题的，是不是该更换一台，他们借口自购买日期起超过包换时效，于是，维修了近半个月，告诉我更换了箱体，和新的一样！我第二天通电后，发现冰箱空箱工作和停机的时间比例为1:1，冰箱的说明书上标明24小时功耗0.36千瓦时。功率为100W。这样计算，我的冰箱每天要耗费1.2度电，超标3倍多，在联系新飞公司，他们说属于正常范围，再次要求他们给个解释，他们唯一的应对就是叫当地的售后师傅维修，我拒绝维修，要求他们公司给个解释，至今石沉大海，杳无音信！这就是所谓的冰箱龙头企业，新飞公司的所为！！
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