投诉主题:格力家用中央空调（欺诈）

我们08年底和南充格瑞公司签定了安装格力中央空调的协议。等家装完毕后，检验空调冷热效果达不到，和商家多次联系至今没有解决好，在维修过程中我们了解到所安的和我们签的中央空调合同完全是两码事，安装的却不是家用中央空调，而是智能多联空调，这是欺诈消费者。N次来检查都没有把问题解决，以前我们并没有多说什么，只要求把制冷制热达到要求就可以了，现在却说他们把商品收回去，不卖给我们退我们钱。那我们装修好的家怎么办，他们没有一点职业道德都没有，不负责任。我们要投诉格力空调，要求退货并赔偿。请3.15把我们消费者作主。