投诉主题:格力空调三包期内维修不尽责

厂家承诺六年保修，本人所购空调在三包期限内（2005年10月购买），该公司让本地经销商派人维修，未能修好。因天气转冷，本人多次要求尽快维修，格力总部投诉接线员竟辩解说机器比较老，申领不到配件，（实际情况是更换过内机及外机主板，本地维修工找不出空调不能启动原因）让消费者个人到商场以旧换新，明显是要推脱保修责任。请帮助维权。 诉求：已联系一个多月，本地维修工上门维修五六次，仍未修好。要求格力总厂尽快派人维修，如不能维修格力应无偿更换新机