投诉主题:格力空调室内机漏水修5次没修好
投诉日期:2010-08-04 投诉地区:江苏省 投诉人:于先生
从去年五一买了空调到现在室内机一直漏水,售后来了五次还在漏
第一次拆了有装上说好了,不过水还是漏
第二次都是把室内机拆了下用可乐瓶装水给室内机灌了下水后又装上了:
第三次来的人服务态度还可以,不过把墙敲了一大洞,又把出水管割掉重新装了根水管,还说保证不漏水了,结果漏的比以前还大;(水管还是我家的)
第四次来人看了下说一 个人不好修要第二天再带个人来,然后就在大洞里塞了点餐巾纸走了,过了三天没来
第五次我忍无可忍拨打了格力24小时热线4008365315投诉,说好了第二天一定会帮我修好,可是第二天空调没开专等着修的,维修人员来了看了下说没有水等漏水了再打他电话,水照漏不误,给维修人员打电话说好了要来修的就是不见人影
新空调漏水------------------------质量差(至少这台不过关)
修五次没修好---------------------维修技术差
最后两次修都没修就走了------服务态度差
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