| 投诉主题：去哪儿网机票退票问题 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：吴先生 |
| 投诉时间：2014-04-17 | 投诉地区：未知 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=138059 | |
在去哪儿网买了2张机票，由于临时有事需要退票，就在去哪儿网上提交了退票请求，去哪儿说买的是特价机票，特价机票不得签转不得更改不得退票，只能退机场建设费、燃油费、保险费。 为何去哪儿网不标注特价票和折扣票，不在订票时告知旅客所买机票如发生退票会收取多少退票手续费?
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
